2021/04/01

その他

新全厚済ホームページ障害のご報告

平素はご愛顧いただき、ありがとうございます。

4/1の新全厚済ホームページの開示に関連して、いくつかの重大な不具合がございました。
会員様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

このたびの一連の障害に対し、復旧までに多大な時間がかかりましたこと大変申し訳ございませんでした。
また、会員様にはご不便をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。

障害の内容は以下の通りでございます。

  • マイページに表示されますお名前がご登録名と相違する、という不具合が発生しておりました。
    現在は、一時的にお名前の部分を非表示にしております。その他のご登録データに関しましては相違ございませんので変更等に差し支えはございません。
    こちらは、原因解消次第、表示の再開をさせていただきます。その際は改めてご報告させていただきます。
  • ビジネスページの「PB試験を受験する」が反応しない。本日13:30頃より解消しております。
  • その他、一部のリンクが開かない、順次対応中で本日(4/1中)には対応完了の予定です。

障害をご報告くださいました会員様におきましては、深く感謝いたしますとともに、今後に向け、より慎重かつ厳重に注意しながら運営を行う所存でございます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

日本共済株式会社

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